住客点评>>
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好评房间设施还不错，干净。性价比特别高
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好评干净卫生地段好有早餐
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好评可以等你多久都觉得好多话好多好多
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好评还可以这样的吧……………………
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好评入住登记艺龙与酒店沟通不顺畅，导致等待时间过长，希望以后改进！
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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深圳南侨商务酒店交通指南
酒店位于南山区东滨路与南新路的交汇处
1：距离深圳宝安机场20.3公里，出租车程40-50分钟
2：距离深圳火车西站2.5公里。出租车程5-10分钟
3：距离深圳蛇口客运码头5公里，出租车程15分钟
4：距离深圳火车站30公里，出租车程50-60分钟
5：距离罗宝线世界之窗站（H2出入口）6.4公里，出租车程10分钟
酒店周边信息
-距离青青世界1.6公里，出租车程约5分钟
-距离海上世界5公里，出租车程约15分钟
-距离花园城购物中心1.5公里，不行约20分钟
-距离海岸城3.2公里。出租车程约10分钟
-距离华强北商业区约20公里。出租车程约60分钟
-距离东门步行街约24公里，出租车程40-50分钟